[政務服務局]強化問題導向 持續優化營商政務環境

? ? ? 今年來，市政務服務局堅持以人民為中心的理念，緊緊圍繞“五型”政府建設和打造“四最”營商環境目標要求，不斷夯實服務基礎，提升政務服務水平，多方式多渠道查找并整改政務服務中存在的問題，著力優化縣域營商政務環境。

? ? ? 市政務服務局積極推行“一窗式服務”，打破部門界限，進一步優化辦事流程，對107個依申請類事項進行了流程再造優化，辦事時限共縮短了113個工作日，辦理環節共減少了109個。通過簡化辦事環節和手續，壓縮審批時限，如今企業辦理登記、變更手續等事項，只要材料齊全，均實現立等可取。

? ? ? 自省政府啟動“贛服通”建設以來，市政務服務局積極行動，加快建設應用進程，推行“一掌式”服務。今年8月份，“贛服通”廬山市分廳正式上線運行，并廣泛發動干部群眾推廣使用“贛服通”。

? ? ? 為進一步突出窗口管理，提升政務服務質量，立足群眾實際需求，市政務服務局積極推行政務服務“好差評”工作機制，引導辦事企業和群眾參與政務服務評價，深化政民互動，主動接受監督，用企業和群眾的評價促進政務服務提質增效。

? ? ? 市政務服務局結合我市機構改革實際情況，對我市事項管理系統的所有事項進行了全面梳理，完成了國土、住建、安監等7個部門35個事項職權調整，共刪除重復事項82個，新增公共服務事項596個，目前事項梳理系統共有事項5655個，其中依申請類事項1509個，網上可辦率100%。

? ? ? 下一步，市政務服務局將分3至4期建設我市大數據機房和數據共享平臺，推動部門業務信息系統統一接入，實現政務服務“一網通辦”，強化信息資源共享，搭建高效便利的政務服務平臺，不斷豐富“智慧政務”服務內涵，進一步提高政務服務的效率，為我市持續優化營商環境，實現高質量跨越式發展貢獻力量。